Управление персоналом (практикум). 1 Управление персоналом (практикум) Ст. преподаватель Молчадская Асилия Геннадиевна2 Введение Управление человеческими ресурсами – важнейшее направление в деятельности организации, считается основным критерием её экономического успеха. Сущность и эффект бизнеса определяют люди. Ключевой составляющей бизнеса является управление кадрами. Управление кадрами должно формировать благоприятную среду, в которой:- реализуется трудовой потенциал, развиваются способности;- люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественного признания своих достижений. Цель эффективного управления персоналом – долговременное развитие трудового потенциала работников, совершенствование системы управления персоналом предприятия или фирмы.
3 На протяжении последних ста лет место управления персоналом в системе менеджмента многократно изменялось. Пересматривались взгляды, подходы и теоретические базисы ученых и практиков, работавших в этой сфере.
Презентация : Управление персоналом, Файл: Персонал.ppt, Тема: Персонал, Урок: Экономика.
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ - МЕНЕДЖЕР ПО КАДРАМ ( ДИСТАНЦИОННЫЙ ОНЛАЙН КУРС) http://ezbo-dist.ru/courses.php?kurs=95. В этом разделе собраны самые различные презентации на самые различные и трудности управления персоналом в холдинговых компаниях (1.8 Мб). Услуги по управлению персоналом организаций. 2. Персонал — самый сложный ресурс предприятия. Его эффективность зависит от множества.
Презентация : Управление персоналом, Файл: Персонал.ppt, Тема: Персонал, Урок: Экономика. Зав.кафедрой « Управление персоналом » д.соц.наук Осипова Ольга Степановна. Президент Российской Федерации Владимир Владимирович Путин 12.
Совершенствование производственных, информационных и управленческих технологий, а также глобальная переоценка индивидуальных и общечеловеческих ценностей позволило наиболее близко подойти к центральной проблеме человечества: преодолению противоречия между человеком и организацией. В процессе изучения курса ознакомимся с проблемами формирования персонала предприятия, оптимизации его численности, повышения эффективности и производительности труда, его мотивации и оплаты, особенностями управленческой деятельности, методами управления, стилем руководства, социально- экономическими аспектами деятельности трудовых коллективов. 4 Тема 1. Управление персоналом: основные принципы, методы и подходы. Персонал предприятия как объект управления.
Важнейшей функцией управления персоналом в современном производстве становится развитие персонала, а не просто приведения его численного состава в соответствие с наличием рабочих мест. Персонал предприятия - это совокупность всех трудовых ресурсов, которыми располагает предприятие.
5 Трудовые ресурсы предприятия делятся на две категории: промышленно-производственный персонал, занятый производством и его обслуживанием;. персонал непромышленных организаций (работники ЖКХ, детских и врачебно- санитарных учреждений, принадлежащих предприятию). К рабочим относят работников предприятия, непосредственно занятых созданием материальных ценностей или оказанием производственных и транспортных услуг. 6 Специалисты и руководители осуществляют организацию производственного процесса и руководство им. К служащим относятся работники, осуществляющие финансово- расчетные, снабженческо-сбытовые и другие функции. Персонал предприятия имеет качественную и количественную характеристики: Качественная характеристика персонала определяется степенью профессиональной и квалификационной подготовки людей к выполнению той или иной деятельности (показатели образовательного уровня и профессионально- квалификационной структуры).
Количественная характеристика может быть представлена численностью среднегодовых работников по половозрастному признаку и общественным группам. 7 В использовании трудовых ресурсов предприятия возможны два пути: интенсивный и экстенсивный.
Интенсивный путь использования трудовых ресурсов состоит в том, что за счет повышения производительности труда та же масса труда воплощается в большем количестве потребительских стоимостей, т. выпуск продукции обеспечивается при уменьшающихся затратах живого труда на единицу продукции. Экстенсивный путь предусматривает выпуск продукции при адекватно меняющихся или увеличивающихся затратах живого труда на единицу продукции. 8 На формирование трудовых ресурсов оказывают влияние технические, технологические, организационные, социальные и демографические факторы. Для повышения эффективности использования трудовых ресурсов следует ориентироваться исключительно на интенсивный путь. Интенсивный путь предполагает механизацию, автоматизацию, роботизацию, компьютеризацию производства, внедрение трудосберегающих технологий, совершенствование организации и нормирования труда, внедрение эффективных форм материального и морального поощрения, совершенствование кадровой работы, развития условий и творческой активности работников и т.
9 1. Принципы и методы управления персоналом В управлении персоналом выделяются два подхода: технократический и гуманистический. При технократическом подходе управленческие решения подчинены прежде всего интересам производства (увеличение объема производства, максимизация прибыли, выполнение плановых заданий и пр. ): численность и состав работников определяется исходя из возможностей применяемой техники, технологического и операционного разделения труда, заданного ритма производства, внутрипроизводственной кооперации труда и т.
Гуманистический подход к управлению кадрами подразумевает создание таких условий труда и такое его содержание, которые позволили бы снизить степень отчуждения работника от его трудовой деятельности и от других работников. Управленческие решения выходят за пределы чисто экономических положений и базируются на положениях социологии, физиологии и психологии труда. Цели управления достигаются путем реализации определенных принципов и методов. 10 Принципы – это устойчивые правила сознательной деятельности людей, обусловленные действием объективных законов. Методы выступают как способы реализации принципов.
Общие принципы как инструменты управления персоналом -это: научность, плановость, комплексность (системность), непрерывность, нормативность, экономичность, заинтересованность, ответственность и т.
Частные принципы: соответствие функций управления целям производства;. индивидуализация работы с кадрами;. демократизация работы с кадрами;. подбор кадров для первичного производственного коллектива с учетом психологической совместимости и др.
11 Методы, используемыми в управлении персоналом, различают административные, экономические, социальные. Административные методы – это централизованное воздействие субъекта управления на объект управления. Они включают: организационно-стабилизирующие (законы, уставы, правила, инструкции, положения и др. ), распорядительные (приказы, распоряжения), дисциплинарные (установление и реализация форм собственности) методы.
12 Экономические методы - это система мотивов и стимулов, побуждающих всех работников плодотворно трудится на общее благо. Социальные методы связаны с социальными отношениями, с моральным, психологическим воздействием. С их помощью регулируются ценностные ориентации людей через мотивацию, нормы поведения, создание социально-психологического климат, моральное стимулирование, социальное планирование и социальную политику на предприятии (в организации). 13 1. Оценка эффективности работы по управлению персоналом. Для оценки эффективности управления персоналом предприятия применяется показатель эффективности затрат труда, в частности, показатель производительности труда.
Производительность труда - это степень плодотворности, результативности целесообразной деятельности людей в сфере производства материальных благ. Рост производительности труда проявляется в уменьшении массы живого труда по отношению к массе приводимых в движение средств производства (снижение стоимости единицы товара). Товар - воплощение затрат живого и овеществленного труда. Следовательно, рост производительности труда, находясь в обратном отношении к величине стоимости товара, сопровождается экономией совокупных затрат труда. Рост производительности труда имеет значение для увеличения объема производимой продукции, умножения национального дохода, эффективного использования материально-технических ресурсов и, в конечном счете для улучшения благосостояния всех слоев населения.
14 При измерении производительности труда применяют натуральный, трудовой и стоимостной методы. Натуральным методом определяется уровень производительности труда как отношение объема произведенной продукции в натуральном выражении к численности работников данного подразделения.
Метод простой и наглядный, но применение его возможно лишь на тех участках производства, где выпускается абсолютно однородная продукция. При натуральном методе производительность труда ( ПТ ) определяется по формуле: ПТ = (1) где:VН — объем производства продукции в натуральном выражении;n — численность работников, человек. VnΗ,15 При стоимостном методе уровень производительности труда определяется отношением объема произведенной продукции (в неизменных ценах) к среднесписочной численности промышленно-производственного персонала. При этом производительность труда определяется по формуле: ПТ = илиПТ = (2) где:VС — объем произведенной продукции в неизменных ценах, руб. ;n — численность работников, человек;Ц — цена за единицу продукции, руб. Метод более распостранённый, но не учитывает то, что при повышении цен получаем тоже «хороший» результат. Vnс,VнЦn⋅,16 При трудовом методе производительность труда определяется через показатель трудоемкости продукции (Тре ) по формуле: Тре = ,(3) где: Тре — трудоемкость единицы продукции, чел.
-ч;. Б — баланс рабочего времени одного работника за период изготовления продукции, час;. n — количество работников, занятых производством продукции, человек;VН — объем произведенной продукции в натуральном выражении. Если мы определяем трудоемкость единицы продукции, выпущенной одним работником в течение смены, то формула (3) примет вид: Тре =. (4)БnVн⋅ТV смн17 Различают трудоемкость технологическую, трудоемкость обслуживания, производственную трудоемкость, трудоемкость управленияи полную трудоемкость.
Технологическая трудоемкость( Трт) определяется затратами труда основных рабочих — сдельщиков и повременщиков. Она рассчитывается по производственным операциям, деталям, узлам, выпущенной продукции. Трудоемкость обслуживания ( Тро) — затраты труда вспомогательных рабочих как основных, так и вспомогательных цехов и подразделений, занятых обслуживанием производства. Ее расчет производится по каждой операции, изделию или пропорционально технологической трудоемкости. 18 Производственная трудоемкость( Тр пр) складывается из трудоемкости технологической и трудоемкости обслуживания: Тр пр= Трт+ Тро.
(5) Трудоемкость управления ( Тру) — складывается из затрат труда руководителей, специалистов, служащих. Полная трудоемкость( Трп) отражает все затраты труда на производство продукции и определяется по формуле: Трп = Трт + Тро + Тру= Тр пр + Тру. (6)19 Внедрение трудового метода сдерживается отсутствием нормативов на изготовление многих видов продукции, т. слабостью нормировочной базы.
В практической деятельности важно знать не только уровень производительности труда, но и уметь определять его изменение. Для этого используется формула:∆ПТ=⋅ 100, (7) где: ПТо — производительность труда, выраженная через выработку продукции на 1 работника, отчетного периода, руб;.
ПТб — производительность труда в базисном периоде, руб. ;∆ПТ — изменение производительности труда, %. ПППТоТбТб−20 Для случая, когда используется трудовой метод измерения производительности труда, необходимо рассчитывать изменение трудоемкости продукции:∆Тр =⋅ 100, (8) где:∆Тр — изменение трудоемкости продукции, %;Т рб — трудоемкости продукции в базисном периоде, ч, мин. ;Т ро— трудоемкость продукции в отчетном периоде, ч, мин.
При определении производительности труда на конкретных рабочих местах обычно пользуются натуральным и трудовым методами. Расчет проводится соответственно по формулам (1) и (3). Если определяем индивидуальную производительность труда, формулу (1) можно представить следующим образом:ПТ = Vn. еслиn = 1,(9) то есть производительность труда одного рабочего равна объему выпущенной им продукции.
ТбТоТб ррр−21 Рассмотрим, как определяется этот показатель, от чего он зависит. (10) где:To — время основной работы в фактическом балансе рабочего времени, мин;t оп — время, затраченное на изготовление единицы продукции или операцию, мин (фактически). To определяется на основе фотографии рабочего времени,t оп рассчитывается на основе хронометражных наблюдений. Очевидно, что производительность труда каждого рабочего тем выше, чем нижеt оп и вышеTo. VТtно оп=,22 Как же добиться увеличенияTo и уменьшения tоп?Т см = Т пз + То + Тв + Т об + Т оТл + Т рТп + Т ср + Т пнд + Т по, (11) где:Т см — время смены, мин;Т пз — время подготовительно-заключительной работы, мин;То — время основной работы, мин;Тв — время вспомогательной работы, мин;Т об — время работы по обслуживанию рабочего места, мин;Т оТл — время на отдых и личные надобности, мин;Т рТп — регламентированные технологические перерывы, мин;Т ср — случайная работа;Т пнд — простои, связанные с нарушением трудовой дисциплины, мин;Т по — организационно-технические простои, мин. Из этой формулы видно, что То будет увеличиваться, если будут уменьшаться все прочие затраты рабочего времени.
23 1. Факторы эффективного использования трудовых ресурсов предприятия. Факторы - это движущие силы, причины, воздействующие на какой-либо процесс или явление. Факторы можно объединить в три группы: материально-технические, организационно- экономические и социально-психологические. 24 Материально-технические факторы связаны с использованием новой техники, прогрессивных технологий, новых видов сырья и материалов.
Решение задач совершенствования производства достигается: - модернизацией оборудования;. - заменой морально устаревшего оборудования новым, более производительным;. - повышением уровня механизации производства;. - автоматизацией производства;. - внедрением новых прогрессивных технологий;- использованием новых видов сырья, прогрессивных материалов и другими мерами. Научно-технический прогресс - главный источник всестороннего и последовательного роста производительности труда, требующий направление инвестиций на реконструкцию и техническое перевооружение действующих производств. 25 Организационно-экономические факторы определяются уровнем организации труда, производства и управления, требуют решения задач:1.
Совершенствование организации управления производством 2. Совершенствование организации производства 3.
Совершенствование организации труда Без решения этих задач невозможно получить полный эффект и от инвестиций в производство. 26 Социально-психологические факторы определяются качествами трудовых коллективов, их социально-демографическим составом, уровнями подготовки, дисциплинированности, трудовой активности и творческой инициативы работников, системой ценностных ориентаций, стилем руководства в подразделениях и на предприятии в целом и др. Возрастает значение таких общественных условий, как: повышение уровня безработицы, усиление конкуренции товаропроизводителей, развитие малого бизнеса и другие. Все перечисленные факторы тесно связаны и взаимозависимы, они должны изучаться комплексно. Классификация факторов производительности труда создает условия для проведения экономических расчетов по определению степени воздействия их на изменение производительности труда.
27 1.
Службы управления персоналом и их функции Управление персоналом включает в себя следующие этапы:1. Планирование трудовых ресурсов2. Набор персонала3. Отбор (конкурс на рабочие места)4.
Определение заработной платы и льгот5. Организация труда персонала.
Разработка нормативов по труду. Профориентация и адаптация8. Оценка трудовой деятельности10. Повышение, понижение, перевод, увольнение11.
Подготовка руководящих кадров Основным структурным подразделением по управлению персоналом на большинстве отечественных предприятий является отдел кадров. 28 При наборе кадров отдел кадров обычно ориентируется на следующие критерии оценки: квалификация;. опыт работы в данной сфере;. причины ухода с предыдущего места работы. Никаких специальных методик тестирования и интервьюирования, как правило, не применяется. Основными функциями отдела кадров является также разработка должностных инструкций, разъяснение нормативов и требований к работе, определение степени соответствия знаний работников занимаемым должностям, планирование вакансий, анализ текучести кадров и т.
29 Работа по организации труда и его нормированию осуществляется отделом труда и заработной платы, в функции которого входит: Обеспечение подразделений техническими нормами времени;. Систематический контроль выполнения норм времени и выработки рабочими;. Проведение подготовительной работы и пересмотр норм выработки;. Составление отчёта о выполнении норм выработки и времени;. Изучение и подготовка предложений по наиболее рациональной расстановке рабочей силы, организации рабочих мест на рабочих участках;. Изучение использования рабочего времени;.
Изучение эффективности действующих систем заработной платы и подготовка предложений по их совершенствованию;. Контроль за расходованием фонда заработной платы в части соблюдения правильности применения действующих норм;.
Разработка штатных расписаний, предоставление их на утверждение руководству;. Совместное участие с отделом кадров и другими подразделениями предприятия в анализе причин текучести кадров, разработке мероприятий по сокращению текучести и контролю за их осуществлением. 30 Практические задания к теме 1. На основании приведенных выше формул Вам предлагается решить следующие задачи.
Определить уровень производительности труда различными методами, если объем производства продукции за год 30000 тонн. Цена 1 тонны — 5000 руб. Численность работников — 200 чел.
Режим работы — двухсменный. Время смены — 8 чел.
Количество рабочих дней одного рабочего в год — 259. Найти ошибку в расчете трудоемкости продукции, если численность работников — 20 чел. баланс рабочего времени одного работника за год — 2000 чел. -ч, объем производства продукции — 20000 т.
Тр = 2020000 2000⋅. 31 Задача 1. Определить трудоемкость продукции, выпущенной в октябре ___ г. если режим работы — 5 дней в неделю, односменный, время смены — 8 ч, объем производства продукции за месяц составлял 200 тонн, численность работников — 20 человек. Можете запросить недостающие данные.
Определить полную трудоемкость выпущенной продукции, если технологическая трудоемкость единицы продукции 20 чел. -ч. Объем выпуска продукции за год 5000 тонн. Трудоемкость обслуживания — 10000 чел.
-ч в год. Трудоемкость управления — 10000 чел. -ч в год. 32 Задача 1.
Определить технологическую и полную трудоемкость единицы продукции, если объем производства продукции — 10 тонн в месяц. Производством продукции заняты 10 основных рабочих, 3 вспомогательных рабочих, управленческий персонал — 3 человека.
Количество рабочих дней в месяце — 22. Время смены — 8 час. Какова будет трудоемкость обслуживания производства и трудоемкость управления единицы продукции и всего выпуска? Задача 1.
Проиллюстрировать на числовом примере, как можно повысить производительность труда в стоимостном выражении при неизменной численности персонала, неизменных затратах рабочего времени, при неизменной цене за единицу продукции для случая, когда предприятие выпускает несколько видов продукции, общий объем производства которой также остается неизменным. 33 Контрольные вопросы по теме 1.
Из каких функциональных групп состоит персонал предприятия. Назовите основные пути использования трудовых ресурсов Перечислите основные принципы управления персоналом предприятия Дайте характеристику основных методов управления персоналом Какие показатели используются для оценки эффективности управления персоналом предприятия.
RSS Feed